ご利用の端末でPUSH通知の許可設定がされていない可能性があります。
下記手順をご参考に、ご利用の端末の設定画面からアポクリートグループかかりつけ薬局アプリのPUSH通知設定をご確認ください。
■iOSの場合はこちら
①iPhone端末の設定アプリを開きます。
②「通知」＞アポクリートグループかかりつけ薬局アプリ＞通知をオンに設定します。
③「バナー」をオンにします。
（ご参考）iPhone、iPad、iPod touch で通知機能を使う
■Androidの場合はこちら
①スマートフォンの設定アプリを開きます。
②[アプリと通知] 次の操作 [通知] をタップします。
③[通知を最近送信したアプリ] で、アプリをタップします。
④通知のタイプをタップします。
⑤設定を選択します。
⑥[アラートを受け取る] を選択します。
⑦スマートフォンのロックを解除中に通知を知らせるバナーを表示するには、[ポップアップ] をオンにします。
（ご参考）Androidで通知を管理する