機種変更/他社お薬手帳アプリからの乗り換え手順
よくある質問
- 処方薬の手入力による登録はできますか？
- 認証メールのドメインを教えてください。
- 一度送信した処方せんをキャンセルすることはできますか？
- 処方せんを送信したい
- お薬情報を登録する（市販薬やサプリメント）
- ログインできない場合はどうしたら良いですか？
アカウント登録について
- アカウント退会したいのですが、どうすればよいですか？
- アプリを誤って削除してしまいました。再インストールして登録情報等は復旧できますか？
- アカウント退会後に再度同じメールアドレスを使用してアカウント登録することはできますか？
- 家族の登録を追加するにはどうしたら良いですか？
- 【iOS】パスワード登録時にフリック入力ができない
- アカウント認証（登録）とはなんですか？
かかりつけ薬局の登録について
処方せん画像送信について
- 処方せん画像送信後に事前ヒアリングの内容を訂正することはできますか？
- 事前ヒアリングには答えなければなりませんか？
- 事前ヒアリングとはなんですか？
- 薬局に個別に伝えておきたいことがあります。どう伝えればよいですか？
- ジェネリック医薬品（後発医薬品）とはなんですか？
- 子供の体重がわからないのですが。
店頭チェックインについて
通知・お薬相談について
- チャットによるお薬相談は時間外（深夜、休日等）の相談には対応していませんか？
- チャットによるお薬相談とはなんですか？
- 受取希望時間を過ぎても出来上がり通知が届きません。
- 出来上がり通知とはなんですか？
- PUSH通知が届きません。
- チャットメッセージを削除したいです
お薬手帳について
- 処方せんの情報をもとに自動的にお薬手帳に登録する
- アレルギーや体質情報を記録する（マイカルテ）
- お薬手帳とはなんですか？
- お薬手帳情報を薬局に提示する
- アポクリートグループかかりつけ薬局アプリのお薬手帳機能概要
- お薬手帳情報機能の表示方法
お薬アラームについて
マイページについて
- 薬局から請求IDが届いた場合はどうすればよいですか？
- アプリに関するお問い合わせについて
- 「その他」とはなんですか？
- お薬アラーム時刻の設定とはなんですか？
- かかりつけ薬局管理とはなんですか？
- アカウント管理とはなんですか？